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Warum bei uns kaufen?

  • 15 Jahre Erfahrung sprechen für uns.
  • Sie können unter 4 sicheren Lieferoptionen wählen
  • Unsere Preise sind definitiv.
  • Sie können Ihre Bestellung bequem online von zuhause oder dem Hotel aus durchführen.
  • Ihnen steht eine Notrufnummer, 24 Stunden lang besetzt, und Personal vor jedem Spiel zur Verfügung.

Warum bei uns kaufen? weitere Informationen über unsere Agentur

Wenn ein kunde bei uns beauftragt erwerbt er ein Service-Paket (Ob Ticket-Paket, Ausflüge, Hotels…etc.) dass unser Unternehmen an unseren Kunden bietet. Jahr für Jahr, Tausende von Kunden vertrauen auf unsere Dienstleistungen.

Wir verwalten in ihrem Namen den Kauf von Eintrittskarten. Wir bieten Ihnen ein verantwortungsbewusst Kurierdienst, eine tägliche telefonische Beratung (Arbeitstage) sowie eine Notfall Telefonnummer verfügbar 48 stunden vor die Veranstaltung. Auch zu verfügung steht ihnen eine leistungsfähige virtuelle Dienst, wo sie von unser Webmaster einen hervorragend Service geniessen.

Zögern Sie nicht, Vertrauen Sie uns, langjährige Erfahrung unterstützen uns.

RECHTSHINWEIS

Allgemeine Informationen in Erfüllung des Gesetzes 34/2002
Inhaber der Web: FOOTBALL AND MUSIC EVENTS SERVICES S.L.
Adresse: C/ La Vila nº 69 17310 LLORET DE MAR (GIRONA), SPANIEN.
KONTAKT:
info@sportsemotions.com
Registerdaten: HANDELSREGISTER VON GIRONA, BUCH 0, BAND 2190, SEITE 121, REGISTERBLATT GI-36741, EINTRAG 1.
CIF (Steuernr.) B-17820002

NUTZUNGS- UND ZUGRIFFSBEDINGUNGEN

Ziel der Website Die vorliegende Website dient dem Zweck, den Benutzern Informationen über Sport- und Musikveranstaltungen zur Verfügung zu stellen, die in Spanien stattfinden, und sie bietet den Benutzern die Möglichkeit, die Erlangung von Eintrittskarten zu diesen Veranstaltungen zu Beantragen.

Benutzung der Website durch den Benutzer Der Benutzer verpflichtet sich dazu, einen adäquaten und zulässigen Gebrauch der Website, ihrer Inhalte und angebotenen Produkte und Dienstleistungen zu machen, in Übereinstimmung mit der anwendbaren Gesetzgebung, die in den Allgemeinen Benutzungsbedingungen der Website genannt sind, und in Übereinstimmung mit der allgemein akzeptierten Moral und guten Sitten und der öffentlichen Ordnung. Folgendes darf der Benutzer nicht:

  1. Die Website und/oder die Inhalte, Produkte und Dienstleistungen ohne Genehmigung oder auf betrügerische Weise zu unzulässigen Zwecken benutzen.
  2. Auf Ressourcen oder geschützte Bereiche der Website zugreifen oder zuzugreifen versuchen, ohne die für diesen Zugriff notwendigen Bedingungen zu erfüllen.
  3. In das informatische Netz einen Virus oder irgendein anders physisches oder logisches System einführen, das möglicherweise Schäden an den physischen und logischen Systemen des Eigentümers der Domain, seiner Lieferanten oder Dritter verursacht.
  4. Versuchen, auf die Daten des Eigentümers der Domain, dritter Lieferanten und anderer Benutzer zuzugreifen, diese zu benutzen und/oder zu manipulieren.
  5. Die Anmerkungen über das geistige oder industrielle Eigentum und die anderen Daten, die die Rechte des Inhabers der Website oder Dritter, die in die Inhalte aufgenommen wurden, ausweisen, löschen, verbergen oder verändern. Ebenso wenig darf er die technischen Vorrichtungen oder jeglichen anderen Informationsmechanismus löschen, verbergen oder verändern, die in die Inhalte eingefügt sein können.
  6. Er darf nicht versuchen, die Inhalte, Produkte und Dienstleistungen zu erhalten oder zu erhalten versuchen, und dabei Mittel oder Verfahren benutzen, die nicht denen auf der Website entsprechen, und die ihm ausdrücklich zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt wurden oder die ausdrücklich auf den Webseiten, auf denen sich diese Produkte und Dienstleistungen befinden, genannt wurden. Im allgemeinen dürfen keine Mittel oder Verfahren benutzt werden, die nicht den normalerweise in Internet verwendeten entsprechen. So wird das Risiko der Beschädigung oder Unbrauchbarkeit der Website und/oder der Inhalte vermieden.
  7. Der Benutzer verpflichtet sich, keine betrügerischen Transaktionen durchzuführen. Bei jeglichem Anzeichen eines Betrugsversuches werden die zuständigen Behörden informiert.

Links Der Eigentümer der Website haftet nicht für die Daten, Websites und Dateien, auf die man über Links in seinen Inhalten zugreifen kann, da für diese Websites oder Dateien der Links die jeweiligen Inhaber verantwortlich sind. Deshalb gibt diese Website weder eine Zustimmung noch macht sie sich die Produkte, Dienstleistungen, Inhalte, Information, Daten, Dateien und jegliches andere Material zu eigen, das in diesen Websites oder Dateien enthalten ist. In Übereinstimmung mit dem LSSICE kontrolliert diese Website auch nicht und haftet auch nicht für die Qualität, Zulässigkeit, Zuverlässigkeit und Benutzung der Information, Inhalte, Daten und Dienstleistungen, die es auf diesen verlinkten Websites gibt und die nicht zu dieser Website gehören. Im Falle, dass ein zuständiges Organ die Daten als unzulässig erklärt und verordnet, dass sie gelöscht oder der Zugriff auf die Daten verhindert wird, oder falls das Vorhandensein einer Verletzung erklärt wird, und uns dieser Beschluss ausdrücklich mitgeteilt wurde, werden wir die angegebenen Links sofort entfernen.

Marken Auf dieser Website werden auf indirekte Weise und auf informatischer Ebene einige Begriffe und Lototypen erwähnt, die registrierte Marken mit Eigentümern darstellen. Wir haften nicht für den unangemessenen Gebrauch, den dritte Personen mit diesen Marken durchführen könnten. Der Inhaber der Website ist eine unabhängige Gesellschaft, die keinerlei Beziehungen zu Institutionen oder Unternehmen hat, die die Eigentümer der vorher erwähnten Marken sind.

Anwendbare Gesetzgebung und Gerichtsstand Für jeglichen Streitfall, der diese Website www.sportsemotions.com betrifft, ist die spanische Gesetzgebung anwendbar.

Annahme des Rechtshinweis  Die vorliegenden Bedingungen sind auf alle Beauftragungen anwendbar, die auf dieser Website durchgeführt werden www.sportsemotions.com . Die Durchführung jeglicher Reservierung setzt voraus, dass Sie sich die vorliegenden Verkaufsbedingungen durchgelesen und akzeptiert haben. Falls Sie dies wünschen, können Sie sich eine Kopie des vorliegenden Dokumentes ausdrucken, zur besseren Kenntnisnahme und zur Vereinfachung künftiger Prozesse. Falls Sie diese Geschäftsbedingungen, die hier angeführt sind, nicht akzeptieren, bitten wir Sie, diese Seite zu verlassen. In anderem Fall gehen wir davon aus, dass Sie diese akzeptieren.

Persönlicher Zugriffscode Falls Ihnen die Möglichkeit gegeben wurde, einen persönlichen Zugriffscode (Passwort) zur Benutzung geschützter Bereiche zu erstellen, sind Sie die einzige Person, die dieses Passwort benutzen darf. Infolgedessen sind Sie auch für die Aktivitäten verantwortlich, die mit diesem Passwort durchgeführt werden. Deshalb sollen Sie Buchstaben und Zahlen wählen, die nicht einfach zu identifizieren sind, und diese geheim halten. Es wird als eine schwere Verletzung der Sicherheitsvorschriften betrachtet, falls Sie dieses Passwort anderen, nicht autorisierten Personen zur Verfügung stellen oder falls Sie versuchen, das Passwort anderer Personen zu benutzen oder zu entschlüsseln.

Geistiges Eigentum Sie können die Information, die auf dieser Website zur Verfügung gestellt wird, zitieren oder sich darauf beziehen, und Sie können die Inhalte kopieren, unter der Voraussetzung, dass dies immer zur ausschließlichen persönlichen Benutzung erfolgt. Falls Sie diese Information an andere Personen weitergeben möchten, sollten Sie immer um eine ausdrückliche Genehmigung bitten.
Um diese Genehmigung zu beantragen, senden Sie ein E-Mail an:
info@sportsemotions.com
Bitte geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Telefonnummer an und beschreiben Sie, was Sie kopieren möchten, an wen Sie dies verteilen möchten und über welches Medium.

Vertragsbedingungen
Der Vertrag wird als zwischen dem Inhaber der Website und dem Kunden, der das auf der Website angebotene Produkt oder Dienstleistung reserviert, als gültig betrachtet, falls der Kunde die Anforderungen bestätigt hat und das Formular online ausgefüllt oder per E-Mail an den Inhaber der Website gesendet hat und dieser diese Reservierung akzeptiert hat.

Vertragsgegenstand
Der Grund für den Vertragsabschluss zwischen den Benutzern und dem Inhaber der Website ist der Kauf von Ticket-Paket für Sport- und Musikereignisse und kulturelle Veranstaltungen, die in Spanien oder im Ausland stattfinden, und bei denen der Service der Übergabe des Ticket-Paket in Spanien und den restlichen europäischen Ländern eingeschlossen ist.

Einzahlung / Gesamtbetrag
Sobald die Reservierung Akzeptiert wird, die der Benutzer durch das Online-Formular abgeschlossen hat, muss die Zahlung von alle vereinbarten Dienstleistungen durchgeführt werden. Der Preis, der bezahlt wird, ist der Preis, der auf der Website am Datum und zur Uhrzeit der Reservierung gezeigt wird, und der vom Kunden in dem Augenblick, in dem er das Formular online oder per E-Mail gesendet hat, akzeptiert wurde. Falls die Fristen nicht eingehalten werden, behält sich der Inhaber der Website das Recht vor, die Reservierungen durch eine Mitteilung an den Kunden per E-Mail, zu stornieren. Gründe für die Stornierung: Auf Empfehlung der Bank, Verdacht auf Betrug, Reservierung ausserhalb der Lieferfrist…

Uhrzeiten der Veranstaltungen, Datumsänderungen und Rückgaben
Für die verschiedenen Veranstaltungen können aus Gründen, die
www.sportsemotions.com  nicht zu verantworten hat, und die von den Organisatoren der Veranstaltung abhängen, das Datum und die Uhrzeit geändert werden. Das gibt insbesondere für Fußballspiele, bei denen es üblich ist, dass sie auf einen Samstag vorverlegt werden, dass sie Sonntags abends oder Montag stattfinden, oder sonstige Datumsänderungen durchgeführt werden.

Bitte beachten Sie beim Kauf Ihrer Eintrittskarten, dass Spiele, die am Sonntag stattfinden sollen, auf den Samstagabend oder Montag verlegt werden könnnen, und die Spiele am Mittwoch auf den Dienstag oder Donnerstag. Der Grund dafür sind die Verpflichtungen des Fernsehens und Europischen Spiele. Diese änderungen können kurz vor dem geplanten Spieltermin durchgeführt werden. Wir empfehlen Ihnen, persönlich auf unserer Webseite oder in der Presse mögliche Terminänderungen zu überprüfen. Falls sich das Datum für ein Spiel ändert, informieren wir Sie per E-Mail über die änderung des Datums oder der Uhrzeit. Dennoch empfehlen wir Ihnen, 4 - 5 Tage vor dem Spiel auf unserer Website nachzusehen, um den genauen Termin des Spiels zu überprüfen. Wir empfehlen Ihnen auch, bei Ankunft in der Stadt, in der das Spiel stattfindet, den Veranstaltungsort in der örtlichen Presse oder durch Nachfrage an der Hotelrezeption zu überprüfen

Verantwortlich für die Änderungen von Datum und Uhrzeit ist der Veranstalter, der auch für Beschwerden über solche Änderungen verantwortlich ist. Doch, unser Unternehmen wird versuchen diese Beschwerden zu erleichtern, und erfüllen damit die Anforderungen denen wir gezwungen sind, nach aktuellen Gesetzgebung.

Wenn eine Veranstaltung ABGESAGT wird, durch höhere Gewalt, Wetter, Streik… wird der Betrag den Kunden zurückerstattet. Der Kunde muss aber berücksichtigen dass, wenn die Veranstaltung für ein anderes Datum verlegt wird, der Service gilt auch für den neuen Termin.

Für die Rückgabe der Rest der vertraglich vereinbarten Leistungen, wie Reisen und Hotels, nach Rücksprache mit Hotels und Reiseveranstalter, werden wir sehen ob es eine Möglichkeit gibt und die Stornogebühren des Hotels oder Reiseveranstalter.

Preispolitik (Die Preise, die auf der Website erscheinen, enthalten keine Mehrwertsteuer)
Unsere Preise sind deutlich höher als der Nominalwert der Eintrittskarten. In dem Augenblick, in dem der Kunde eine Reservierung durchführt, akzeptiert er ausdrücklich diesen Preisunterschied im Vergleich zum Nominalwert der Eintrittskarte, der auf Änderungen im Angebot und in der Nachfrage zurückzuführen ist, ebenso wie auf die Schwierigkeiten und die Kosten, die der Erhalt der Eintrittskarten mit sich bringen. Und man darf auch die Kosten für den Versand und die rechtzeitige Übergabe der Eintrittskarten an den vereinbarten Adressen nicht vergessen. Sowie, falls es von dem Kunden beauftrag wird, die Bereitstellung von zusätzlichen Dienstleistungen. Der Inhaber der Website teilt den Benutzern und den Kunden mit, dass der Preis auf der Website wesentlich höher als der Nominalwert der Eintrittskarte ist, und der Kunde oder Benutzer akzeptiert diese Tatsache. Der Erhalt von Eintrittskarten für die wichtigen Veranstaltungen ist sehr schwierig und teuer, vor allem, wenn viele Karten verkauft werden. Deshalb bringt der Erhalt dieser Eintrittskarten hohe Kosten für den Inhaber der Website mit sich, die sich auf die Preise, die der Kunde zu zahlen hat, niederschlagen.

Stornierungen und Rücktrittsrecht
Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück, falls Sie aus gerechtfertigten Grund das Spiel nicht besuchen können und es uns bis zu 20 Tage Voraus dem Abschluss der erworbenen Veranstaltung mitteilen. Dabei berechnen wir lediglich 5 % Stornierungskosten, wobei immer die Hinweise auf unserer Website und die Verkaufsbedingungen den Vorrang haben. Falls die Stornierung in einem Zeitraum von weniger als 20 Tage und bis 7 Tage vor der erworbenen Veranstaltung beantragt wird, werden die Stornogebühren von 6% bis 30% sein Diese Bedingungen gelten nur für die Spiele der spanischen Liga unter Ausnahme der Spiele des FC Barcelonas gegen den Real Madrid und des Real Madrid gegen den FC Barcelona. Für die übrigen Veranstaltungen werden keine Änderungen, Stornierungen oder Rückzahlungen für die Reservierungen akzeptiert, die mit einer Kreditkarte durchgeführt wurden und bereits vom Inhaber der Website akzeptiert wurden. Gemäß Artikel 103.l des Allgemeinen Gesetzes zum Schutz von Verbrauchern und Nutzern (Königliche Gesetzesverordnung 1/2007) informieren wir Sie darüber, dass unsere Produkte aufgrund ihres besonderen Charakters nicht dem Rücktrittsrecht unterliegen.

Stornierungen von Hotels
Bitte beachten Sie dass die Annahme der Stornierung von Hotelreservierungen sich durch die Regeln des Hotels richten. www.sportsemotions.com hat Vereinbarungen mit Hotels, Reiseveranstalter…, aber hat keine endgültige Entscheidung über die Stornierung. Doch, in dem Fall, dass ein Kunde Stornierung oder Rückerstattung Ihrer Reservierung beantragt, entscheidet unser Unternehmen nach Analyse die Situation und der verschiedenen Vereinbarungen mit den Hotels, den Reiseagenturen usw. … darüber, ob die Rückgabe möglich ist oder nicht, und falls sie möglich ist, wie hoch die Stornierungsgebühr ist. Diese Gebühr kann zwischen 25% bis 100% liegen.

Versand.

Der Versand erfolgt immer über einen Kurierdienst, oder werden auch von unseren Mitarbeitern geliefert, deshalb ist es notwendig, dass jemand unter der angegebenen Adresse anwesend ist, um den Umschlag in Empfang zu nehmen und um einer, auf die Kunden, Verzögerung die Lieferung zu Vermeiden. Die Übergabe erfolgt bis zu einem Tag vor der Veranstaltung. Sie ist von dem Datum abhängig, zu dem das Ticket-paket ausgegeben wurde. Das kann von Land zu Land und abhängig von der Mannschaft und der Veranstaltung unterschiedlich sein. Der Versand erfolgt ausschlieβlich in das Land oder Statt, in dem die Veranstaltung stattfindet. Es werden keine Eintrittskarten ins Ausland versandt. Die Lieferoptionen sind von Land zu Land und für die jeweilige Mannschaft unterschiedlich. Damit wir den Kauf akzeptieren können, ist es also unbedingt notwendig, dass Sie uns eine Versandadresse angeben. Eine nicht korrekte Adresse kann zur Stornierung des Kaufs mit den entsprechenden Kosten führen.

Falls im Augenblick des Kaufs keine Versandadresse angegeben wird, müssen Sie berücksichtigen, dass diese Information eine Woche vor der Vorstellung unbedingt von uns benötigt wird, falls es sich um Veranstaltungen in Spanien oder Italien handelt. Für die übrigen Veranstaltungen im Ausland muss die Versandadresse spätestens vier Tage nach dem Kauf angegeben werden. Falls die notwendigen Daten nicht schriftlich eingehen, sieht sich die Agentur dazu gezwungen, den Kauf zu stornieren und die durch die Stornierung entstandenen Kosten zu berechnen.

Wir ermutigen die Kunden, die eine Bestellung durch unser Unternehmen gemacht haben, dass Sie für die Sicherheit, einige Tage vor Ankunft, mit der Lieferadresse das Ticket-paket kontakt nehmen und sie warnen dass Sie ein Briefumschlag mit Ihrem Namen erhalten werden und dass Sie es bitte bewachen bis zur Ankunft. Unsere Firma ist immer in der Lage, die Zustellung von Sendungen zu dokumentieren.

 

 

Haftung für die Versand

  1. Bei allen Vereinbarungen, in die Dritte verwickelt sind, tritt der Inhaber der Website einzig als Agent des Kundens auf und es fällt keine Haftung irgendeiner Art auf den Inhaber der Website in Bezug auf Vereinbarungen mit Dritten.
  2. Der Inhaber der Website haftet nicht für die Nichterfüllung seitens der Post oder anderer Kurierdienste, die rechtzeitig mit dem Versand beauftragt wurden.
  3. Der Inhaber der Website haftet nicht für den Verlust oder Diebstahl von Artikeln, während sich diese im Prozess des Versands durch die Post oder andere Kurierdienste befinden, die mit der Übergabe dieser Artikel beauftragt wurden.
  4. Obwohl alle notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die rechtzeitige Übergabe der Eintrittskarten sicher zu stellen, haftet der Inhaber der Website nicht für die Nichterfüllung, falls der Fehler bei der Post oder bei dem Kurierdienst zu suchen ist, die von dem Inhaber der Website beauftragt wurden. Falls der Fehler beim Inhaber der Website liegt, so erstattet er dem Kunden den gesamten entrichteten Betrag zurück.
  5. Der Inhaber der Website tritt als Vermittler in seinem Namen vor den wirklichen Lieferanten der Dienstleistungen auf. Obwohl wir versuchen, alle Reklamationen des Kundens an die richtige Stelle zu leiten, ist unsere Haftung gegenüber dem Kunden strikt auf die Verfahrensweise des Lieferanten beschränkt und sie begrenzt sich auf die Dienstleistung und fakturierte Summe.

Produkthaftung

Der Inhaber der Website behält sich das Recht vor, einseitig und jederzeit ohne vorherige Mitteilung die Konfiguration seiner Website zu ändern und die Preise so zu ändern oder anzupassen, wie es die existierende Marktpolitik erfordert. Ebenso behält er sich das Recht vor, die allgemeinen Vertragsbedingungen zu ändern, wobei diese Änderungen in dem Rechtshinweis enthalten sind. Diese Änderungen betreffen einzig die Verträge, die nach den Änderungen abgeschlossen werden und werden niemals rückwirkend auf bereits abgeschlossene Verträge angewendet.

Alle bezahlten Ticket-Paketen hängen von ihrer Verfügbarkeit ab. Falls Sie mehrere Ticket-Paketen für die gleiche Veranstaltung kaufen, gleich welcher Art, kann nicht garantiert werden, dass die Plätze nebeneinander liegen, obwohl der Inhaber der Website alles tut, was ihm möglich ist, damit diese Plätze nebeneinander oder so nah wie möglich zueinander sind.

Wenn aus irgendeinem Grund unser Unternehmen nicht in der Lage ist, die vertraglich vereinbarten Service durchführen, in keine Kategorie, bieten wir den Kunden zwei Möglichkeiten: Volle Erstattung der Dienst oder den Ersazt durch ein anderes Ereignis der gleichen kategorie.

Falls aus irgendeinem Grund der Inhaber der Website dem Kunden nicht die Eintrittskarte in der gekauften Kategorie zur Verfügung stellen kann, gibt er diesem die Option, den bezahlten Betrag zurückerstattet zu bekommen oder die Eintrittskarte durch eine niedrigere oder andere Kategorie zu ersetzen, wobei der Preisunterschied zurückerstattet wird.

www.sportsemotions.com informiert dass manchmal und um die vertraglich vereinbarten Leistungen zu bieten können, Angesichts der Schwierigkeit, Tickets für bestimmte Ereignisse zu erhalten, sind wir verpflichtet, den Kontakt mit anderem Unternehmen zu nehmen.

Wenn Sie feststellen, dass Ihre Bestellung nicht erfolgreich war oder entspricht nicht was Sie beantragt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der Telefonnummer +34972346276 oder die Notrufnummer in Ihrer Kaufbestätigung enthalten und versuchen, die Situation umgehend zu beheben.

Rechtsprechung
Für die vorliegenden Geschäftsbedingungen und die Beziehung zwischen dem Benutzer oder Kunden und dem Inhaber der Website ist die spanische Rechtsprechung anwendbar. Bei jeglichem Problem zwischen den Kunden oder Benutzern und dem Inhaber der Website, das einer Schlichtung bedarf, verzichten beide Parteien ausdrücklich auf jeden anderen Gerichtstand, der ihnen zustehen könnte, und immer wenn die Gesetzgebung dies erlaubt, unterwerfen sie sich der ausschließlichen Rechtsprechung der Gerichte von Girona.

Gültigkeit der Vereinbarungen und Normen
Falls aus irgendeinem legalen Grund oder aufgrund eines Gerichtsbeschlusses irgendeine der Bestimmungen im Inhalt dieser Absätze nicht rechtsgültig ist, so sind die übrigen Bedingungen und Bestimmungen nicht davon betroffen, und sind weiterhin zu allen Zwecken gültig.

Abholung an der Kasse
Es besteht bei einigen Mannschaften der obersten Liga die Möglichkeit, die Eintrittskarten an den Kassen des jeweiligen Stadions abzuholen. Falls ein Kunde diese Lieferoption wählt, erhält er per E-Mail ein Dokument mit den notwendigen Daten zur Abholung der Eintrittskarten. Ebenso fordern wir ihn dazu auf, die bestellte Leistung schriftlich zu bestätigen. Der Kunde ist dafür verantwortlich, die Anweisungen für die Abholung der Eintrittskarten zu befolgen. Falls der Kunde aus irgendeinem Grund, der nicht unserem Unternehmen zuzuschreiben ist, seine Eintrittskarten nicht abholt, hat er kein Recht auf eine Reklamation oder irgendeine Art von Rückerstattung des Kaufpreises.

Versand der Eintrittskarten an Privatadressen
Wenn ein Kunde Eintrittskarten für eine Veranstaltung kauft und uns beauftragt, diese an eine Privatadresse zu liefern, so gehen wir davon aus, dass diese Adresse absolut vertrauenswürdig ist und autorisieren
www.sportsemotions.com dazu, die Eintrittskarten jeglicher Person auszuhändigen, die an dieser vom Kunden genannten Adresse wohnt. Falls der Käufer der Eintrittskarten sich im Augenblick der Übergabe nicht an der in der Bestellung angegebenen Adresse befindet, empfiehlt www.sportsemotions.com seinen Kunden, das folgende System zu benutzen: Einige Tage vor der Veranstaltung sollten Sie Personen Ihres Vertrauens, die an dieser Adresse wohnen, darüber unterrichten, dass Sie auf eine Sendung warten, um Überraschungen zu vermeiden. Sobald der Umschlag übergeben ist und www.sportsemotions.com beweist, dass die Sendung korrekt übergeben wurde, liegt die gesamte Verantwortung für alles, was anschließend geschieht, beim Kunden.

DISCLAIMER KREDITKARTENZAHLUNG

  1. Funktion. Sie können unsere Produkte erwerben, indem Sie diese mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Um den Kauf durchzuführen, muss der Benutzer die angefragten Daten angeben. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass die Akzeptierung des Kaufs einige Minuten dauern kann. Haben Sie Geduld, bevor Sie die Informationen erneut senden, und warten Sie mindestens fünf Minuten.
  2. Fakturierung. Die Bezahlung dieser Dienstleistung erfolgt online mittels einer Kreditkarte. Wir akzeptieren nur Visa oder MasterCard.. Diese Dienstleistung erfolgt über ein System, das von einem Unternehmen implementiert wurde (Caixa Catalunya). Dieses Unternehmen besitzt einen ausgezeichneten Ruf in der Branche. So wird die Operation, die mit der Kreditkarte durchgeführt wird, direkt von diesem Unternehmen abgewickelt, so dass wir keinen Zugriff auf die Daten Ihrer Kreditkarte haben. Wir garantieren Ihnen, dass Ihre Daten absolut vertraulich behandelt und zu keinem anderen Zweck als der Durchführung des Verkaufs benutzt werden. Die Daten werden automatisch mittels eines Secure Server Layer (SSL) Protokolls mit einer Verschlüsselungslänge von 128 bit verschlüsselt. Falls Sie unsere Vertraulichkeitsrichtlinien einsehen möchten, klicken Sie hier.
  3. Datenschutz.
  4. Rückgabe. In Übereinstimmung mit dem Gesetz zur Regelung des Einzelhandels gehört dieser Vertrag zu den Ausnahmen, die im Gesetz für die Ausübung des Rücktrittsrechtes enthalten sind.
  5. Verpflichtungen. Der Benutzer verpflichtet sich, keine betrügerischen Transaktionen durchzuführen. Bei jeglichem Anzeichen eines Betrugsversuches werden die zuständigen Behörden informiert.
    Der Inhaber der Website seinerseits verpflichtet sich dazu, für eine korrekte Funktion der Website zu sorgen. Dennoch haftet er nicht für mögliche technische Probleme oder höhere Gewalt, die auftreten und den Zugriff auf die Website erschweren könnten. Er verpflichtet sich in jedem Fall dazu, diese Probleme zu lösen.

Italienische Gesetzgebung


Vorname, Nachname, Personalausweis- oder Passnummer und Geburtsdatum aller Zuschauer. Ebenso müssen Sie per E-Mail oder Fax eine gut leserliche Kopie des Personalausweises oder Reisepasses von mindestens einem der Zuschauer für das Spiel schicken.

Bitte erteilen Sie uns diese Informationen, da wir sonst Ihre Reservierung nicht durchführen können.Senden Sie uns die notwendigen Angaben so schnell wie möglich per E-Mail zu. Wir müssen diese Daten spätestens 15 Tage vor dem Spiel erhalten haben, sonst können wir Ihnen die bestellten Eintrittskarten nicht zur Verfügung stellen. Es besteht die Möglichkeit, dass der Italienische Verband oder die Regierung Italiens ein Spiel als sehr riskant einstuft.Dies ist auf Fälle von Vandalismus oder Gewaltausübung in früheren Spielen zurückzuführen.In diesen Ausnahmefällen behält man sich das Recht vor, bestimmten Personen den Eintritt zu verweigern.Falls dies der Fall ist, informieren wir Sie sofort darüber und erstatten Ihnen den gesamten Kaufpreis zurück.

Normen für die Spiele der Champions League und UEFA-Cup

Wir informieren unsere Kunden darüber, dass alle unsere Eintrittskarten sich in den Zonen der lokalen Mannschaften befinden. Somit ist der Verkauf an die Fans der gegnerischen Mannschaften untersagt. Wir bitten die Anhänger der gegnerischen Mannschaften, sich vom Kauf zu enthalten. Falls Sie dies nicht tun, verletzen Sie die Bestimmungen des UEFA-Cups. Falls Sie diesen Hinweis nicht beachten, sind Sie allein für diesen Kauf und mögliche Sanktionen, die dieser mit sich bringt, verantwortlich. Im folgenden informieren wir unsere Kunden über diese Vorschriften:

Laut der Vorschriften des UEFA und Sportgesetzen 10/1990 und 19/2007, gilt folgendes für alle Clubs und Unternehmen, die mit diesen und dem Verkauf von Eintrittskarten in Verbindung stehen: Es muss die absolute Trennung der Fans garantiert werden. Falls dies nicht erfüllt wird, wird der Club mit einer Sanktion belegt, und auch das Unternehmen, dass an nicht autorisierte Personen, die Fans der gegnerischen Mannschaft sind, verkauft hat, wird sanktioniert.

Falls dies nicht beachtet und erfüllt wird, informiert der Club die zuständigen spanischen Behörden mit einer entsprechenden Anzeige darüber. Die Höhe der Sanktionen liegen über 30 000 € für die UEFA, zusätzlich wird gerichtlich ein Schadensersatz für die materiellen und immateriellen Schäden, die dem Club entstanden sind, festgelegt. Ebenso ist die Manipulation von Eintrittskarten, die bei einigen Unternehmen beobachtet wurde, eine Straftat. Deshalb wird jegliche Manipulation, Preisänderung, Namensänderung,… usw. bei den zuständigen Behörden angezeigt, damit dies gerichtlich verfolgt und bestraft werden kann, sowohl ökonomisch als auch strafrechtlich. Ebenso kann der Club die verschiedenen Autorisationen für Nutzungsrechte der Eintrittskarten, die an diese Unternehmen erteilt wurden, zurückziehen.

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