Documento sin título
| ¿POR QUÉ
CONFIAR EN NOSOTROS ?? |
 |
- FOOTBALL AND MUSIC
EVENT SERVICES S.L es la empresa lider en ticketing. Aquí
tienes algunas de nuestras razones, para escogernos:
- Tenemos la mejor relación calidad-servicio-precio
del mercado.
- Clubs de primera
división, prestigiosas websites,
red mundial de más de 500 afiliados y partners
tienen implantado nuestro sistema.
Clubs de Fútbol primera
división
      
Prestigiosas websites
Nuestra red mundial de afiliados con
centenares de afiliados y más de 400 puntos de venta.
|
- Somos la Agencia N1
en puntos de venta de entradas, con más de 400.
Siendo agencia pionera y líder de nuestro sector.
Prestigiosas páginas web como www.barcelona.com nos han
escogido a nosotros como colaboradores.
 
- 19 años de experiencia nos avalan( 1 desplazamiento Wembley 92)
- Somos una agencia capaz de lograr más de 2500
clientes en un partido , lo que constituye un auténtico
record y un reto en organización y control
- Fuimos escogidos agencia oficial de la Trobada
Mundial de Peñas Barcelonistas celebrada en Lloret de
Mar en el año 2000, gestionando más de 1400 comensales.
- Más de 450 empresas trabajan con nosotros
, teniendo colaboradores , afiliados y clientes en todos los
continentes .Teniendo entre Barcelona ciudad y en un radio de 200 KM
más de 400 puntos de venta .
- Posibilidad de comprobar el estado de su envio en nuestra
página web desde 2 dias antes del partido.
- Tenemos a disposición de los clientes más de 100
puntos de recogida de tickets entre la ciudad de Barcelona y
España. Así como servicio a domicilio o entrega directa
en su hotel
 |
 |
|
- Ofrecemos a nuestros clientes un teléfono
de emergencia 24 h para resolver cualquier incidencia
así como personal de nuestra empresa que controla que todos los
servicios se realicen correctamente durante toda la semana y
especialmente 48 h antes de cada partido..
- Ofrecemos a nuestros clientes el máximo
nivel de compra segura por Internet..
- Puede escoger entre 4 opciones seguras de envio de
sus tickets.
- Nuestro ágil sistema permite la compra de los
tickets cómodamente desde su casa o desde su hotel
entregándolas en la dirección indicada.
- Nos comprometemos a devolverles el importe de su compra ,
siempre que sea un motivo de máxima necesidad , en caso de que
no puedan asistir al partido siempre que lo comuniquen hasta 20 dias
antes , solamente con un gasto de cancelación del 5 %
prevaleciendo siempre los avisos que hay en nuestra web así como
los términos y condiciones de venta .Estás condiciones
solamente son válidas para los partidos de liga exceptuando
el Barcelona –Real Madrid GP Moto-GP F1,Rugby, Roland Garros, Wimbledon. No
estando incluidos los partidos de la Champions League.
- Númerosas Peñas Barcelonistas han confiado en
nosotros en varias ocasiones para realizar sus viajes , a
continuación les detallamos algunos:
|
| ANTECEDENTES
HISTORICOS |
| Londres – Wembley 92 |
Final
Champions League |
1 avión
|
200 pax |
| Atenas 1994 |
Final
Champions League |
3 aviones |
1000 pax |
| Paris |
Final
Champions League |
10 Autocares |
400 pax |
| Rotterdam |
Final Recopa |
14 Autocares |
700 pax |
| Valencia |
Final Copa del
Rey |
10 Autocares |
400 pax |
|
Y en numerosas ocasiones, cuando el
Barcelona juega fuera de su estadio..
Sinceramente pueden confiar en nosotros
….
Football And Music Events Services Group
|
|
|
| NUESTRO
MÉTODO |
 |
Un
método efectivo y fácil:
Nuestro sistema de trabajo lo basamos en 3 direcciones.
La 1 es el servicio al cliente , el qual cuando compra
recibirá una confirmación
instantánea con todos los detalles de la compra que ha
efectuado
La 2 es permanente servicio al
cliente , este puede contactar con nosotros cada vez que lo crea
oportuno.
La 3 Seguimiento del 100 % de
nuestros envios hasta que llegan a su destino , nuestra empresa
controla el 100% de los envios hasta que estos no llegan a su destino y
han sido debidamente entregados.
Además del servicio de mensajería propio
en ambos casos, cuando se entregan los sobres, siempre obligamos a
quién los recibe firmar un documento para certificar que la
entrega se ha realizado correctamente.
Servicio de atención al cliente permanente
con la utilización del servicio de emergencia, durante 48 h.
antes del partido. Anteriormente, puede ponerse en contacto vía
email o por teléfono (los podrá encontrar en el web). |
| Nota:
En comparación a otras compañias que operan en internet,
sportsemotions.com trabaja con un servicio de mensajería
profesional para controlar constantemente los diferentes envios de
entradas. |
| razones
para comprarnos los tickets |
NUESTRA EXPERIENCIA
EL USO DE UN SISTEMA DE SEGURIDAD
para preservar la privacidad de sus datos
UN CONTROL EXHAUSTIVO
del envío de los tickets a su domicilio.
NUESTRA RELACIN
CALIDAD-PRECIO: notablemente buena.
SERVICIO DE ATENCIN AL
CLIENTE: Vía e-mail, teléfono y fax. En
el caso de los usuarios que hayan comprado entradas dispondrán
de un teléfono de emergencia 48 horas antes del evento.
AL
ENTREGAR LAS ENTRADAS EN LA DIRECCIN QUE NOS INDIQUE EL CLIENTE,
el servicio de mensajería está obligado a hacer firmar un
recibo a la persona que recoja dichas entradas. Sea en direcciones de
hoteles, empresas de apartamentos, casas particulares o empresas. Si
por alguna razón, algún envío, sea cual sea el
motivo, no se pudiera entregar, nuestra empresa informará al
cliente vía e-mail el lugar de la ciudad dónde el cliente
podrá recoger su envío. Esto es debido a que hay
establecimientos que no aceptan los envíos.
|
| |
|
